¿Qué es Yammer? la red social exclusiva de Microsoft para empresas

Yammer es una red social diseñada para la comunicación y la colaboración dentro de las organizaciones. 

Lanzada originalmente en 2008 y adquirida por Microsoft en 2012, Yammer forma ahora parte de la suite empresarial Microsoft 365. 

Como Yammer es una plataforma cerrada -solo los empleados de un dominio corporativo tienen acceso-, está disponible exclusivamente para los usuarios empresariales que forman parte de un plan de Microsoft 365 Enterprise. 

¿Qué hace Yammer?

Yammer se describe a menudo como el Facebook de las empresas. Está disponible a través de un navegador o como una aplicación móvil independiente, y tiene características comunes a las redes sociales.

Por ejemplo, hay una sección de noticias que muestra las últimas publicaciones de los compañeros de trabajo y los departamentos de la empresa. Hay grupos que permiten a los empleados seguir temas específicos dentro de la empresa y publicar comentarios y preguntas para obtener una respuesta rápida. También hay una herramienta de mensajería instantánea para comunicarse directamente con los compañeros. 

Las ventajas de Yammer

Estas son algunas de las formas en que se puede utilizar Yammer:

• - Una organización puede utilizar Yammer para enviar noticias, anuncios, políticas y procedimientos directamente a los empleados. 
• - Los empleados pueden obtener respuestas a preguntas consultando los grupos de Yammer sin saber exactamente a quién preguntar.
• - Yammer se integra con otras herramientas de Microsoft 365. Los feeds de Yammer pueden añadirse a las páginas de SharePoint, por ejemplo. También funciona con Salesforce, lo que permite a las organizaciones enviar la actividad de Salesforce CRM a Yammer en tiempo real. Esto es sólo una parte de la superficie; también se puede acceder a Yammer desde Microsoft Teams y una serie de otras aplicaciones donde los empleados necesitan encontrarlo y utilizarlo. 
• - Los directivos y los empleados pueden celebrar los éxitos y reconocer los logros en un entorno similar al de Facebook.
• - Los medios de comunicación (incluyendo fotos y videos) pueden ser compartidos con colegas y grupos.
• - Yammer permite a las organizaciones realizar sondeos y encuestas.